当周末的第一缕阳光照射进广州南站的站台，周业忠已经开始了一天的志愿服务活动。

从大学一年级开始参与志愿服务，志愿服务已经陪伴他走过了将近4个年头。

现在，志愿服务成了他生命中不可或缺的一部分，他越发深切地体悟到，“志愿服务所给予我们的，远远超出我们所付出的，志愿服务可以书写最美青春故事，让我们的青春更闪亮。”

周业忠，现为广州市番禺区青年志愿者协会干事，主要负责广州南站地区志愿服务项目。2018年起参与广州南站地区志愿服务，2019年获“广州南站地区暑运优秀志愿者”称号。疫情期间作为广州南站地区抗疫志愿突击队队员，累计服务780小时，并参加广州市第74场疫情防控新闻发布会，作为志愿者代表分享抗疫故事。2020年获“广州市优秀共青团员”、广州市“最美青年志愿者”等称号。

广州南站地区志愿服务开始于2010年，2015年广州南站地区志愿服务队正式成立，至今已在广州南站地区志愿服务12年，已实现365天全覆盖，志愿服务队在册志愿者有4000余名，其中326名中共党员，3000余名共青团员。
从2016年开始，广州南站地区志愿服务队和番禺周边高校合作定向招募志愿者，广泛发动大学生参与志愿服务，大学生志愿者占比90%。来自广州番禺职业技术学院的青年志愿者周业忠就是其中一位。

周业忠协助盲人购票乘车

2018年，在师兄师姐的影响和带领下，读大一的周业忠踏上了志愿服务之路。

从一开始单纯想要丰富业余生活，到后面喜爱上志愿服务，参与广州南站志愿服务4年的周业忠，“i志愿”系统记录服务时长已超4880小时。

据悉，广州南站地区志愿服务的主要工作内容是在广州南站核心区域的广州南站地区党群服务站、公交站、东（西）广场、站内北通道、地铁站入口等，为旅客提供线路指引咨询、行李搬运及协助盲人、重点人群购票乘车等志愿服务，同时协助相关单位做好客流疏导、疫情防控宣传提醒等。

“这4年来我参加过各种类型的志愿服务，后面选择坚持在广州南站地区，是因为这里运用了“传-帮-带”的模式开展志愿模式，每天来参与志愿服务的志愿者都是不一样的。

骨干志愿者会将具体工作的内容、突发情况应急处置方法传授给新来的志愿者，主动指导纠正服务过程中的不规范行为，带领带动新来的志愿者全心全意投入志愿服务，落实“骨干带新手”的模式，让南站志愿服务开展有条不紊。”周业忠说。

周业忠为广州南站地区志愿服务队的志愿者开展培训

暑运期间，盛夏七八月的天气，就像孩子喜怒无常的脸，说变就变。

那一天周业忠按日常安排坚守在岗位上，发现有一名旅客突然晕倒抽搐，倒在露天的雨地不省人事，天虽然下着大雨却十分闷热。他立刻联合志愿者伙伴，采取教科书式急救模式，一名志愿者拨打120求救、另一名志愿者就近报警，还立即把该旅客抬到无雨通风干燥的地方，拿来纸皮让其安全地躺在雨棚下，不停地扇风和呼叫该旅客，等待、指引救护人员赶至现场，将其送上救护车。最终，该旅客平安无事。

在今年春运期间，广州南站接到了一名巴基斯坦旅客的求助，该旅客携带9大件行李与妻子和两个女儿同行准备前往广州白云国际机场乘坐飞机，想呼叫货车接送，但机场规定货车不能进入到机场候机室外停车区。
此时，旅客已十分着急，周业忠急中生智想了一个办法，呼叫两辆网约车前往机场。但由于他们仅有一张中国的电话卡不能同时呼叫两辆网约车，且行李较多，周业忠与同行的志愿者立即将其带至服务台呼叫网约车，并帮忙把行李搬上车。
“在上车的时候，他们还一直问我要微信，说回去给我写感谢信。”周业忠回忆道。

毕业后，同学们问周业忠想从事什么工作，他说，志愿服务就是一份“最美工作”。

周业忠选择了就职于番禺区青年志愿者协会，作为广州南站地区志愿服务项目专员，在这个人来人往的站台，继续书写更多爱与温暖的故事。在日常工作中，组织广州南站地区春运“暖冬行动”志愿服务、广州南站地区常态化志愿服务、学雷锋志愿服务行动月系列活动、支援社区大规模核酸筛查志愿服务等活动。

在今年春运，周业忠仍然在热爱的岗位上坚守着。他精心组织，服务保障，想让每一位参与服务春运“暖冬行动”的志愿者更安心。每天都提前为志愿者准备好隔离面罩、KN95口罩、PVC手套、酒精消毒液等必要的防疫物资，提供统一上岗服装、志愿者服务工作证、志愿服务工具等。

春节，他和同事组织志愿者吃团年餐，元宵，他们组织志愿者吃汤圆、猜灯谜、做花灯，为在寒冬里默默付出的广州南站地区春运志愿者们送去温暖。

2022年2月，广州南站地区志愿服务队春运志愿者在志愿者大本营开展“我们的节日·元宵节”主题活动

“青春最美好的回忆，是这些年在南站闪烁的泪光与热爱。”
除在广州南站地区，周业忠还在广州地铁、沙湾图书馆、大夫山森林公园、白云机场等地方参与志愿服务。曾荣获广东省暑期三下乡先进个人、广东省优秀共青团员、广州市优秀共青团员、广州市最美青年志愿者、广州市春运志愿服务优秀个人等称号。

他觉得，大学生应该积极参与志愿服务，了解更多书本之外的社会百态、人情冷暖，丰富生活体验。在参与志愿服务的过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处，毕业后可以更快地适应社会。

2019年的圣诞节周业忠到敬老院和老人家一起制作圣诞树

（广东志愿者）